MSC Croisières change son programme pour l'hiver 2020/2021

MSC Croisières redéploie ses navires aux quatre coins du monde

La compagnie MSC Croisières, qui ne prévoit pas de reprise des croisières avant le 1er août 2020 en Europe et le 15 septembre aux États-Unis, annonce des changements importants dans son programme hiver 2020/2021 (31 octobre 2020 - mars 2021).

Alors que le nouveau programme de croisières pour l'été 2021 avait annoncé une livraison tardive du MSC Seashore, le programme d'hiver présente, quand à lui, diverses modifications dans les positionnements des navires et dans les itinéraires.

« Nous avons revu et mis à jour l'ensemble de notre saison Hiver 2020/2021, qui débute fin octobre, et sommes heureux de vous en dévoiler les détails. Dans le cadre de notre programme d’hiver, nous proposons des croisières dans toutes les régions du monde où nous opérons traditionnellement. Bien qu'il y ait quelques mises à jour sur le déploiement initial de certains navires, nous sommes toujours en mesure d'offrir nos itinéraires principaux afin que nos clients profitent des vacances qu'ils ont réservées chez nous. »

Croisière Tour Du Monde 2021

Changement de taille concernant la World Cruise 2021. Il était prévu que le MSC Poesia effectue la croisière Tour Du Monde en 2021. Ce sera finalement le MSC Magnifica qui partira, pour la troisième fois, autour du monde le 5 janvier 2021 pour une croisière de 119 jours de 53 escales dans 33 pays.

Le MSC Magnifica, disposant de l'un des ratios les plus élevés de cabines balcon, serait selon MSC le navire idéal pour ce type de voyage. À noter que le navire dispose aussi d'une piscine avec toit ouvrant et de zones de restaurations étendues.

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Croisières en Méditerranée

Le MSC Virtuosa devait être livré en octobre 2020, mais la pandémie a ralenti sérieusement la construction du nouveau fleuron MSC aux Chantiers de Saint-Nazaire. Ce sera donc le MSC Grandiosa, son sister-ship, qui assurera son itinéraire en Méditerranée.

Le MSC Grandiosa effectuera des croisières de 7 nuits en Méditerranée occidentale, avec un embarquement possible dans chaque port. Les escales desservies seront : Marseille, Gênes (Italie), Civitavecchia (Rome, Italie), Palerme (Italie), La Valette (Malte) et Barcelone (Espagne).

Pour célébrer les fêtes de fin d'année, embarquez sur le MSC Magnifica pour la croisière de Noël d'une durée de 5 nuits ayant pour escales Gênes, Marseille, Barcelone et Civitavecchia, et pour la croisière Nouvel An de 10 nuits au départ de Gênes, Marseille et Barcelone et faisant escale à Gibraltar, Lisbonne, Cadix, Malaga et Civitavecchia.

Croisières dans les Caraïbes

Tous les samedis, le MSC Meraviglia partira de Miami et assurera deux itinéraires. Au premier, il fera escale à San Juan (Porto Rico), Charlotte Amalie (Îles Vierges Américaines), Nassau (Bahamas) et Ocean Cay MSC Marine Reserve (Bahamas). Au second, il desservira Ocho Rios (Jamaïque), George Town (Grand Cayman), Cozumel (Mexique) et Ocean Cay MSC Marine Reserve (Bahamas).

Le MSC Armonia proposera des croisières de 3, 4 et 7 nuits à Key West (USA), Nassau (Bahamas) et et Ocean Cay MSC Marine Reserve (Bahamas).

Le MSC Seaside partira d'un tout nouveau port d'embarquement pour MSC aux États-Unis : Port Canaveral en Floride. Le navire effectuera des croisières de 3, 4 et 7 nuits et fera escale à et Ocean Cay MSC Marine Reserve (Bahamas), George Town (Grand Cayman), Cozumel (Mexique) et Nassau (Bahamas).

MSC Croisières ne donne aucune indication concernant les itinéraires du MSC Divina qui habituellement navigue aux Caraïbes.

Les croisières au départ de Fort-de-France (Martinique) pour les Caraïbes du Sud et les Antilles ne seront plus assurées par le MSC Splendida. C'est le MSC Poesia qui effectuera des croisières de 7 et 14 nuits au départ de la Barbade.

Croisières au Moyen Orient

Le MSC Fantasia remplacera le MSC Lirica et le MSC Seaview pour effectuer des croisières de 7 nuits faisant escale à Dubaï, Abu Dhabi, Sir Bani Yas, Bahreïn et Doha.

Croisières en Amérique du Sud

Le MSC Seaview, ne naviguant plus au Moyen Orient, remplacera le MSC Grandiosa sur les itinéraires de 7 nuits au départ de Santos au Brésil et faisant escale au Nord-Est du pays dans les ports de Maceió, de Salvador, d'Ilha Grande (Angra dos Reis) et de Buzios.

Le MSC Musica qui prendra la place du MSC Fantasia proposera des croisières de 7 nuits au départ de Santos et fera escale à Itajai (Santa Catarina), Punta Del Este (Uruguay) et Buenos Aires (Argentine), où il passera une nuit à quai.

Le MSC Orchestra cédera sa place au MSC Sinfonia. Ce dernier proposera des croisières de 8 et 9 nuits au départ de Buenos Aires (Argentine) et fera escale à Montevideo (Uruguay), Buzios (Brésil), Rio de Janeiro (Brésil), Ilhabela (Brésil) ou Ilha Grande (Angra dos Reis, Brésil), Itajai (Brésil). L'embarquement sera possible à Buenos Aires et à Montevideo.

Le MSC Preziosa conservera ses itinéraires de 3 à 8 nuits prévus initialement au départ de Rio de Janeiro (Brésil).

Croisières en Afrique du Sud

Exit le MSC Musica, c'est le MSC Orchestra qui assurera les croisières au départ de Durban et du Cap et faisant escale à Maputo (Mozambique), Portuguese Islands, Pomene (Mozambique) et Port Elizabeth (Afrique du Sud).

Le MSC Orchestra effectuera une croisière spéciale Nouvel An de 14 nuits avec cinq destinations "spectaculaires" et une nuit à Port Louis (Île Maurice).

Pas de changement pour l'itinéraire du MSC Opera qui partira du Cap et de Durban.

Croisières en Asie

Le MSC Bellissima assurera des croisières de différentes durées en Asie. Le programme détaillé sera communiqué prochainement par MSC.

Croisières MSC Grands Voyages

Le MSC Fantasia remplacera le MSC Seaview pour une croisière « Grand Voyage » au départ de Barcelone (Espagne) le 14 novembre 2020, de Marseille (France) le 15 novembre 2020 et de Gênes (Italie) le 16 novembre 2020 pour rejoindre Dubaï aux Émirats Arabes Unis.

Le MSC Opera conservera son « Grand Voyage » entre l'Italie et l'Afrique du Sud.

Tous les autres « Grands Voyages » de l’Europe vers les Caraïbes, l’Amérique du Sud, l’Afrique du Sud seront annulés.

Au printemps 2021, les 9 croisières « Grands Voyages » de retour vers l'Europe seront programmées avec des navires en provenance des Émirats, du Brésil, de l'Afrique du Sud, de la Martinique et des États-Unis.

Des changements organisationnels

Informations sur les réservations

MSC Croisières assure que tous les passagers concernés par un changement seront automatiquement affectés sur un sister-ship ou un navire comparable desservant le même itinéraire.

Dans certains cas, en fonction du changement de navire ou d’itinéraire, le client recevra une compensation :

• Un surclassement de cabine* pour tous les passagers ayant réservé une cabine intérieure ou vue mer
• Les hôtes ayant réservé une cabine balcon, une suite ou une cabine Yacht Club recevront un crédit à bord de 100€ (50€ pour une cabine individuelle) pour les croisières jusqu’à 6 nuits et 200€ (100€ pour une cabine individuelle) pour les croisières de 7 nuits* ou plus.

* L'indemnisation ne s'applique pas à la MSC World Cruise, au MSC Preziosa ainsi qu'aux réservations effectuées précédemment sur le MSC Musica et le MSC Opera en Afrique du Sud.

De plus, toutes les nouvelles réservations effectuées avec MSC Croisières avant le 31 juillet 2020 pour des départs prévus entre le 1er août 2020 et le 2 mai 2021 bénéficient de conditions de réservation plus flexibles qui leur permettent, si leur situation venait à changer, de reprogrammer leur croisière gratuitement jusqu'à 14 jours avant la date de départ de la croisière d'origine pour les croisières seules, ou pour les forfaits « Vol & Croisière », jusqu'à 22 jours avant le départ.

Suspension des croisières

L'ensemble de la flotte MSC Croisières est actuellement à l'arrêt jusqu'au 31 juillet 2020. La compagnie annonce une suspension jusqu'au 15 septembre 2020 de toutes les croisières au départ des États-Unis. Deux navires, le MSC Seaside et le MSC Armonia, sont concernés par cette mesure. « Les hôtes concernés par les croisières annulées recevront un avoir pour une future croisière d'ici le 13 juillet. Ils auront alors la possibilité de transférer la totalité du montant payé pour leur croisière annulée vers une future croisière - sur le navire et l’itinéraire de leur choix - jusqu'à la fin de 2021. »

Nouveau protocole sanitaire

De plus, la compagnie MSC annonce qu'elle présentera dans les jours à venir un nouveau protocole complet et renforcé en matière de santé et de sécurité. Ce protocole, élaboré en collaboration avec les autorités sanitaires nationales et avec le soutien d'une équipe d'experts médicaux externes, couvrira toutes les étapes de l’expérience de croisière des hôtes, de la réservation au débarquement, jusqu’à leur retour chez eux. Tous les aspects de la vie à bord y seront abordés, ainsi que les mesures de précaution garantissant la santé et le bien-être des hôtes et de l'équipage.

La situation sanitaire mondiale est exceptionnelle et contraint les compagnies de croisières à s'adapter tant bien que mal. Il est sans nul doute qu'elles font au mieux pour reprendre leurs activités tout en protégeant les passagers et les membres d'équipage, tout comme l'a fait le Commandant Leotta à bord du MSC Magnifica lors de la croisière Tour Du Monde 2020.