Coronavirus : MSC Croisières actualise les itinéraires de ses navires (mise à jour)
Publié le 12 mars 2020 - mis à jour le 8 août 2020 dans Actualités
La pandémie Coronavirus est mondiale : MSC s'adapte
La mesure de confinement national en Italie était un premier coup dur pour la compagnie MSC Croisières qui devait revoir ses itinéraires en Méditerranée jusqu'au 3 avril 2020. C'était sans compter sur les États-Unis qui ont annoncé interdire les vols entre l'Europe et leur territoire et ce pendant 30 jours. Aujourd'hui, les premières croisières sont suspendues jusqu'au 15 août 2020. Date de reprise des croisières MSC : 16 août 2020.
Une adaptation au jour le jour
« En raison du développement continu du Covid-19 dans de nombreux pays où nos navires naviguent vers et depuis, des restrictions ont été imposées par diverses autorités gouvernementales et portuaires, ce qui signifie que MSC Croisières est obligé d'ajuster ou d'annuler certains itinéraires.
Ces décisions reflètent la situation au fur et à mesure qu'elle évolue. Nous sommes en contact avec les gouvernements, les autorités sanitaires et les autorités locales pour suivre toute nouvelle et nous continuerons d'ajuster nos opérations aussi souvent que nécessaire pour protéger la santé de nos invités et membres d'équipage. À ce jour, la plupart de nos navires de croisière continuent de fonctionner comme prévu et nous n'avons aucun cas Covid-19 sur nos navires. »
Les croisières aux Émirats-Arabes-unis
En raison d'une limitation des déplacements des passagers imposée par les autorités locales des Émirats, les croisières du MSC Bellissima et du MSC Lirica sont annulées à partir du 14 mars 2020, y compris les Grands Voyages du MSC Bellissima le 21 mars 2020 et celui du MSC Lirica le 18 avril 2020.
En raison de la mesure de confinement demandée par le gouvernement italien, l'embarquement, le débarquement et le transit en Méditerranée ne sont pas possibles pour le moment. Par conséquent, les itinéraires du MSC Grandiosa sont ajustés et les croisières du MSC Opera du 10 mars au 21 avril 2020 sont annulées.
Les croisières au départ des États-Unis
L'entrée aux États-Unis est fermée à la plupart des ressortissants étrangers qui ont été dans certains pays européens à tout moment au cours des 14 jours précédant leur arrivée prévue aux États-Unis. Ces pays incluent : Autriche, Belgique, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Slovaquie, Slovénie, L'Espagne, la Suède et la Suisse. Cela ne s'applique pas aux résidents permanents légaux, (généralement) aux membres de la famille immédiate de citoyens américains et aux autres personnes identifiées dans la proclamation. Cette restriction entre en vigueur à 23h59 (heure avancée de la côte Est aux USA) le 13 mars 2020 et devrait être en place pendant au moins 30 jours.
Pour tous les navires embarquant des passagers à Miami (Floride, USA), MSC Croisières élève davantage ses mesures sanitaires, conformément à la recommandation de la Cruise Line Association (CLIA) et du gouvernement américain.
À compter du samedi 14 mars 2020, MSC Croisières refusera l'embarquement à :
- Tous les hôtes souffrant d'une maladie chronique grave (maladie cardiaque, diabète, maladie pulmonaire), comme spécifié par le CDC américain (centre de contrôle des maladies) ;
- Tous les hôtes de 70 ans ou plus à la date d'embarquement ou qui atteignent l'âge de 70 ans pendant la durée de la croisière, à moins d'une attestation écrite de la part de leur médecin traitant qualifié ne certifiant aucune affection médicale chronique sévère et autrement adaptée à la croisière.
De plus, MSC certifie avoir commencé le contrôle de la température thermique à tous les ports et toutes les passerelles d'embarquement, et entreprit un dépistage médical hebdomadaire pour tous les membres d'équipage.
À lire aussi : « "Nous sommes prêts à repartir au plus vite !" MSC Croisières dans les starting-blocks »
Point sur les itinéraires de la flotte MSC Croisières
Voici un récapitulatif des modifications et annulations d'itinéraires pour la flotte de MSC Croisières dans le monde.
- MSC Armonia
- Croisières suspendues jusqu'au 13 décembre 2020 inclus.
- MSC Bellissima
- Croisières suspendues jusqu'au 6 septembre 2020 inclus.
- MSC Divina
- Croisières suspendues jusqu'au 31 octobre 2020 inclus.
- MSC Fantasia
- Croisières suspendues jusqu'au 31 octobre 2020 inclus.
- MSC Grandiosa
- Croisières suspendues jusqu'au 15 août 2020 inclus.
- MSC Lirica
- Croisières suspendues jusqu'au 31 octobre 2020 inclus.
- MSC Magnifica
- Croisières suspendues jusqu'au 28 août 2020 inclus.
- MSC Meraviglia
- Croisières suspendues jusqu'au 3 novembre 2020 inclus.
- MSC Musica
- Croisières suspendues jusqu'au 31 octobre 2020 inclus.
- MSC Opera
- Croisières suspendues jusqu'au 31 octobre 2020 inclus.
- MSC Orchestra
- Croisières suspendues jusqu'au 31 octobre 2020 inclus.
- MSC Poesia
- Croisières suspendues jusqu'au 1er novembre 2020 inclus.
- MSC Preziosa
- Croisières suspendues jusqu'au 18 décembre 2020 inclus.
- MSC Seaside
- Croisières suspendues jusqu'au 31 octobre 2020 inclus.
- MSC Seaview
- Croisières suspendues jusqu'au 31 octobre 2020 inclus.
- MSC Sinfonia
- Croisières suspendues jusqu'au 31 octobre 2020 inclus.
- MSC Splendida
- Croisières suspendues jusqu'au 31 octobre 2020 inclus.
Mise à jour : 8 août 2020 à 22h47 - Source : site officiel MSC Croisières (USA)
Politique d'annulation et de remboursement
Pour les croisières annulées par MSC Croisières, la compagnie offrira à ses clients un "Future Cruise Credit" égal à la valeur de la croisière annulée, à utiliser pour toute réservation d'une future croisière au plus tard le 31 décembre 2021. À cela s'ajoutera un crédit à bord de 100 € par cabine pour les croisières jusqu'à 6 nuits et 200 € pour les croisières de 7 nuits ou plus.
Vous pouvez consulter la politique de compensation mise à jour sur le site de MSC Croisières.
Il va sans dire que cet article sera mis à jour régulièrement pour vous tenir informés des avancées de la situation chez MSC Croisières. Toutes nos pensées vont aux passagers, aux membres d'équipage et aux personnels des compagnies qui connaissent actuellement une situation des plus compliquées à gérer. Bon courage à tous !
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