Nouveau service MSC : Vos valises livrées à la porte de votre cabine

Auteur du blog croisières PlusDeCroisières Publié le 21 février 2020 - mis à jour le 15 octobre 2022 dans Actualités

Partez légers, MSC s'occupe de tout !

Quelle excitation de préparer ses valises pour sa prochaine croisière. Souvent on s'emballe et on voit un peu grand. Et c'est au moment de quitter la maison que l'on réalise qu'il y a quand même beaucoup de valises. Cela peut poser problème surtout si vous prenez le train ou l'avion, où le nombre de bagages est limité.

Alors voyons ensemble à quoi ressemble ce nouveau service proposé par MSC Croisières.

Vos bagages transporté de chez vous à votre cabine

Après une année de tests, le service de livraison de bagages est désormais proposé à tous les hôtes MSC résidant en Europe et effectuant une croisière en Méditerranée. Les ports d'embarquement concernés par ce service sont :

  • Italie : Bari, Brindisi, Civitavecchia, Gênes, Messine, Naples, Palerme et Venise
  • Espagne : Barcelone
  • France : Marseille

Le principe du service est simple : vos bagages sont récupérés à votre domicile et transportés (par voie routière, ferroviaire ou aérienne) jusqu'à la porte de votre cabine à bord du navire. Il est également possible de réserver le service dans le sens inverse, de votre cabine à votre domicile.

Service livraison bagages MSC Croisières
Vos bagages de croisière transportés de votre domicile à votre cabine

Coût et modalité de la livraison de bagages MSC

Ce service de livraison de bagages est assuré par Bag Express. Il s’applique à tous les bagages de moins de 23 kg, n’excédant pas 90 x 75 x 43 cm par bagage, aux sacs de matériels de sport spécifiques comme les clubs de golf, et même aux poussettes pour enfants. Comptez un maximum de deux bagages par personne (hors bagages à main). Le coût est à partir de 37 € par bagage.

Vous pouvez réserver ce service entre 60 jours et 72 heures avant votre départ sur le site de Bag Express dédié à MSC.

Pour des raisons de sécurité évidentes, tous les bagages seront passés au scanner de sécurité par les autorités en vigueur dans les ports d’embarquement, toute cette logistique sera assurée par Bag Express.

« La demande était forte pour un service le livraison de bagages testé l’année dernière, et dont les essais ont aussi été appliqués à la toute première World Cruise en 2019 à bord du MSC Magnifica. En supprimant l’étape d’enregistrement des bagages, tant au port d’embarquement qu’aux aéroports éventuels sur le parcours lorsqu’un hôte rejoint sa croisière en avion, nous espérons offrir encore un service supplémentaire à nos hôtes pour voyager en toute tranquillité d’esprit, du début à la fin du séjour. »

Francesco Butturini, Directeur des opérations terrestres de MSC Croisières

Le service de livraison de bagages pour la croisière peut être d'une grande aide si vous vous déplacez de loin, si vous voyagez avec vos enfants ou si vous souhaitez visiter la ville avant votre embarquement. Ce service est également proposé par d'autres compagnies comme Costa Croisières, qui l'offre gratuitement à ses membres Perla Diamante. À quand la gratuité pour les membres MSC Voyagers Club Diamond ?

Le service BagExpress n'a actuellement plus de contrat avec la compagnie MSC Croisières.

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